Política de envíos

ESPAÑA & PORTUGAL.
Si la dirección de envío está en la península (ES) podrás seleccionar una opción en función de la prisa que tengas: EXPRESS o STANDARD:

- EXPRESS 5,95€ | Al día siguiente hábil <siempre que se realice el pedido antes de las 14h>
- STANDARD 4,95€ | 3-4 días hábiles

Para envíos fuera de la península (ES) sólo disponemos de una opción (normalmente con Correos España):

-España Islas Baleares: 5,95€ | 2-3 días hábiles
-España Islas Canarias + Ceuta y Melilla: 8,95€ | Hasta 10 días hábiles
-Portugal: 5,95€ | 3-4 días hábiles

** Los tiempos de entrega previstos son estimados y podrían extenderse en periodos de alta demanda. En el caso de que tu pedido fuese a sufrir algún retraso, te informaremos debidamente.

CLICK & COLLECT.

Si vives en Barcelona o alrededores podrás seleccionar la opción "retiro en tienda" en el checkout y te avisaremos cuando puedas pasar a recogerlo a la G·ROOM (Passeig Sant Gervasi, 73, 1º2). Lo mejor es su precio: 0€

ENVÍOS INTERNACIONALES.

Si vives fuera de España/Portugal y necesitas tu vestido, escríbenos a info@g-lem.com y gestionaremos felizmente tu pedido :)

CANCELACIÓN DE PEDIDO.

Se puede cancelar un pedido siempre y cuando no lo hayamos expedido. En cualquier caso, escríbenos a info@g-lem.com o por Whatsapp al 649026532 y haremos todo lo posible por ayudarte.

CAMBIO DIRECCIÓN DE ENTREGA.

Se puede cambiar la dirección de un pedido siempre y cuando tu pedido no haya salido. En este último caso, el coste de la modificación es de 5€, ya que el pedido tendrá que volver nuevamente a origen. Desde que te des cuenta de la necesidad del cambio, cuéntanoslo en info@g-lem.com o por Whatsapp al 649026532 y te daremos todos los detalles.

LOCALIZACIÓN DE PEDIDO.

En el momento que tu pedido salga por nuestra puerta recibirás otro email con un código de seguimiento para que puedas conocer el estado de este.

ENTREGA AUSENTE.

En el caso que no te encuentres en la dirección señalada en el momento de la llegada de tu pedido, la agencia de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar un nuevo día y hora de entrega.