Livraisons sous 3-4 jours

COMMANDES ET EXPÉDITIONS

QUEL EST LE COÛT DE L’EXPÉDITION ?

Selon la destination, différents tarifs s’appliquent :

- Péninsule espagnole: 4.95€
- Espagne Baléares: 5.95€
- Espagne Canaries + Ceuta et Melilla: 8.95€
- Portugal: 6.95€
- France: 10.95€
- Belgique, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni: 13.95€

JE VIS EN DEHORS DE L’ESPAGNE, FAITES-VOUS L’EXPÉDITION À L’ÉTRANGER ?

Si vous vivez dans un pays où nous ne livrons pas en ce moment, écrivez-nous info@g-lem.com et nous serons heureux de gérer votre commande.

¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Bien sûr, tant que nous ne l’avons pas envoyée. Dans tous les cas, écrivez à info@g-lem.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENTREGA?

Bien sûr, tant que votre commande n’a pas quitté notre entrepôt. Dans ce dernier cas, le coût du changement sera l’équivalent de celui d’un nouvel envoi. Puisque vous réalisez le besoin de changement, dites-nous info@g-lem.com nous vous donnerons tous les détails.

COMBIEN DE TEMPS MA COMMANDE PRENDRA-T-ELLE POUR ARRIVER ?

Applicable uniquement pour les commandes que nous avons déjà en stock:

- Péninsule d’Espagne: 1-2 jours
- España Islas Baleares: 2-3 días
- Espagne Canaries + Ceuta et Melilla: 4-5 jours
- Portugal: 2-3 días
- Belgique, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni: 3-4 jours

OÙ EST MA COMMANDE ?

Au moment où votre commande quitte l’entrepôt, vous recevrez un autre e-mail avec un code de suivi afin que vous puissiez connaître l’état de votre commande en tout temps.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE SUIS PAS LÀ LORSQUE MA COMMANDE ARRIVE ?

Le livreur vous contactera pour accorder avec vous d' une nouvelle date et heure de livraison.

x

fr